如今，零售颐魅正到互联网的挤压，改变了营销战略“互联网+;，在实验了互联网的甜蜜之后，一些企业甚至转向电子商务，完全放弃了古板的实体店营销要领，这给了他们仍然坚持做古板营销企业的时机，因为究竟，竞争要小得多。我们在这里说的古板并不是说不灵活。据说大数据时代已经到来。事实上，使用会员卡数据剖析是一个很好的营销偏向。
会员卡是一种促销手段。大大都零售商刊行自己的会员卡，客户可以享受会员专有的特权，如会员专有的促销产品、会员积分返利运动等DM同时，商家也积累了大宗的会员资料和商品购置信息，但这些信息是否获得充分利用？
为了充分利用会员卡的优势，有须要按期剖析会员卡。与特殊的客户研究剖析相比，会员卡剖析模式具有许多明显的优势：
首先，在客户抽样问卷视察中，商店必须至少有500个样本。如果消费者想配合研究事情，商家可能不得不送一些礼物，这需要一些人力物力 ；
其次，仅限于客户抽样问卷视察样本的数量，难免会泛起误差，而会员剖析只要维护得好，就具有较高的准确性和代表性 ；
***，抽样问卷视察只能代表客户的情况，但客户结构和消费习惯会改变，所以必须重复抽样视察，如果客户持有会员卡交易，购物信息将被纪录，我们可以剖析客户结构和消费行为的变革。
通过以上比照剖析，我们可以看到会员卡客户剖析不但节省了更多的本钱，并且在准确性、可连续性和人员培训方面具有明显的优势 ；会员卡剖析也是零售商了解消费者、消费者购物行为和需求的有效手段。
会员卡剖析是一项系统事情，对数据质量要求很高。如果系统中的数据质量得不到包管，剖析结果将毫无价值，甚至误导。那么，如何剖析会员卡呢？剖析会员卡需要做什么？以下是对公司刊行的会员卡的简要剖析。
建立商圈档案
主要分为一级、二级、三级商业区，可凭据公里数确定。例如，一级商业区在1公里规模内，二级商业区在2公里规模内。其中，商业区笼罩了其规模内的一些社区 ；除主要商业区外，还可分为都会部分区、县、镇等区域。
会员卡治理
在处理会员卡时，应输入一些须要的基本信息，如性别、年龄、联系电话、联系地点（联系地点***是家庭地点）和商业区代码，这些都是我们剖析会员卡的基本条件。
会员卡剖析
1.会员客户剖析：在一个周期内，我们剖析客户在销售订单明细中泛起相同会员卡号码的次数。虽然，我们必须确保这些数据的高准确性。这需要收银员的要求，并要求客户在扫描商品前出示会员卡。如果客户没有随身携带卡，我们可以要求他提供卡号码或注册联系电话。
2.商业区会员消费剖析：会员卡每次购物的累计金额为会员周期内购物的总金额。通过我们的商业区数据，我们可以凭据会员所属的商业区剖析商业区和商业区社区的购置能力。DM在海报中，我们可以凭据剖析的数据进行区域划分。
3.当我们做会员消费剖析时，我们也应该回访那些正常使用会员卡但一段时间内没有消费的会员，了解客户没有来我们店消费的原因。如果是店肆原因，要剖析原因，反响给相关部分，相关部分要接纳整改步伐。
会员卡积分运动
以某公司2009年的积分运动为例。
1.宣传：自2009年4月1日起开展会员积分运动，并在几家运动商店进行试点。在运动的早期阶段，我们的商店注重运动的宣传。在7月1日***交换礼物之前，我们选择了种种商品，并通过POP、店肆广播、收银员宣传运动。
2.效果:我店共有255人加入本次兑换运动，共兑换534801.43分，其中礼品兑换1000-3000分较多，占全部兑换的92.62%。7月1日至7月20日，客户持卡来我店的比例大幅增加，37.67%的会员来我店消费。
3.后续事情：随着首位次交换运动的结束，商店将继续在第二次交换的早期阶段做好相关的宣传事情，并凭据季节性等因素调解商品，以便更多的客户加入。
4.其他注意事项：大宗团购商品不得积分 ；当客户没有会员卡时，商店收银员不得主动资助客户借会员卡，建议客户就地处理 ；注意员工，特别是收银员是否不法获得积分。
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